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永康市區(qū) 浙江省 永康市 | 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 2名 | 年齡不小于18歲
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)1688平臺客戶咨詢回復(fù)，解答產(chǎn)品、價格及交期問題。及時處理詢盤引導(dǎo)客戶下單，促成訂單成交。審核訂單信息準(zhǔn)確錄入ERP系統(tǒng)，跟進(jìn)生產(chǎn)發(fā)貨進(jìn)度。處理售后問題維護(hù)店鋪評分，整理客戶檔案。 崗位要求：熟悉1688平臺規(guī)則及交易流程，打字速度快。溝通表達(dá)能力強(qiáng)，工作細(xì)心負(fù)責(zé)。有電商客服或接單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。具備良好服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，永康總部中心上班，有意者請電話聯(lián)系 負(fù)責(zé) 1688 誠信通店鋪詢盤接待、訂單跟進(jìn)、客戶維護(hù)，確保訂單準(zhǔn)確及時交付。
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