崗位職責：
負責海外市場的開拓與客戶開發(fā)，通過展會、阿里巴巴國際站、社交媒體等渠道尋找潛在客戶，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。處理國外客戶的詢盤、報價、樣品寄送及訂單洽談，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案，促成訂單成交。跟進訂單全過程，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢、單證及物流部門，確保按時交貨并跟蹤貨款回收。制作外貿(mào)單證，包括合同、發(fā)票、裝箱單、提單審核等，配合報關(guān)行完成出口報關(guān)事宜。維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，及時處理客訴和售后問題，收集海外市場信息，反饋產(chǎn)品改進建議。

崗位要求：
大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易或商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備良好的英語聽說讀寫能力，能與國外客戶無障礙溝通。熟悉外貿(mào)流程和國際貿(mào)易術(shù)語，了解報關(guān)、退稅等基礎(chǔ)知識。具備較強的市場開拓能力和商務(wù)談判技巧，能獨立完成客戶開發(fā)與維護。工作積極主動，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識，能承受時差溝通和業(yè)績壓力。熟練操作辦公軟件和外貿(mào)平臺，有阿里巴巴國際站操作經(jīng)驗者優(yōu)先，有行業(yè)經(jīng)驗或客戶資源者更佳，能適應(yīng)偶爾出差參展。