崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的開拓與客戶開發(fā)，通過(guò)展會(huì)、阿里巴巴國(guó)際站、社交媒體等渠道尋找潛在客戶，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。處理國(guó)外客戶的詢盤、報(bào)價(jià)、樣品寄送及訂單洽談，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案，促成訂單成交。跟進(jìn)訂單全過(guò)程，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢、單證及物流部門，確保按時(shí)交貨并跟蹤貨款回收。制作外貿(mào)單證，包括合同、發(fā)票、裝箱單、提單審核等，配合報(bào)關(guān)行完成出口報(bào)關(guān)事宜。維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，及時(shí)處理客訴和售后問(wèn)題，收集海外市場(chǎng)信息，反饋產(chǎn)品改進(jìn)建議。

崗位要求：
大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易或商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，能與國(guó)外客戶無(wú)障礙溝通。熟悉外貿(mào)流程和國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，了解報(bào)關(guān)、退稅等基礎(chǔ)知識(shí)。具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和商務(wù)談判技巧，能獨(dú)立完成客戶開發(fā)與維護(hù)。工作積極主動(dòng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，能承受時(shí)差溝通和業(yè)績(jī)壓力。熟練操作辦公軟件和外貿(mào)平臺(tái)，有阿里巴巴國(guó)際站操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或客戶資源者更佳，能適應(yīng)偶爾出差參展。